\u201eB\u0119dzie taniej. Poradz\u0119 sobie.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Dla Anny zmiana platformy wydawa\u0142a si\u0119 rozs\u0105dn\u0105 i przemy\u015blan\u0105 decyzj\u0105. <\/p>\n\n\n\n
Od dw\u00f3ch lat tworzy kursy online, zna technologi\u0119, potrafi stawia\u0107 strony i dobrze rozumie procesy sprzeda\u017cowe. Gdy pojawi\u0142a si\u0119 potrzeba obni\u017cenia sta\u0142ych koszt\u00f3w, zmiana platformy wydawa\u0142a si\u0119 logicznym rozwi\u0105zaniem.<\/p>\n\n\n\n
Na papierze wszystko si\u0119 zgadza\u0142o. W praktyce zap\u0142aci\u0142a czasem, stresem i chaosem – walut\u0105, kt\u00f3rej nie by\u0142o w \u017cadnym cenniku.<\/p>\n\n\n\n
Po roku od tej decyzji patrzy na \u201eoszcz\u0119dno\u015bci\u201d w biznesie online zupe\u0142nie inaczej. I w\u0142a\u015bnie tym rozliczeniem chce si\u0119 podzieli\u0107.<\/p>\n\n\n\n
Decyzja o zmianie platformy zapad\u0142a w bardzo konkretnym momencie.<\/strong> Anna tworzy\u0142a kursy online, mia\u0142a pouk\u0142adany biznes i \u015bwiadomo\u015b\u0107 tego, jak wa\u017cna jest kontrola koszt\u00f3w sta\u0142ych. I tak jak ka\u017cdy przedsi\u0119biorca, szuka\u0142a najbardziej optymalnych i finansowo korzystnych <\/strong>wybor\u00f3w dla siebie. Dlatego, pod wp\u0142ywem r\u00f3\u017cnych czynnik\u00f3w (w tym finansowych) rok temu zdecydowa\u0142a:<\/p>\n\n\n\n \u201ePrzechodz\u0119 z Publigo na WooCommerce. B\u0119dzie taniej i b\u0119d\u0119 mia\u0142a wi\u0119cej opcji.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n 1.<\/strong> Oprze\u0107 sprzeda\u017c na darmowym WordPressie z wtyczk\u0105 WooCommerce<\/strong>, zamiast p\u0142aci\u0107 abonament za Publigo. Wszystko wygl\u0105da\u0142o bardzo logicznie i sensownie. Anna zna\u0142a WordPressa, stawia\u0142a strony od zera, radzi\u0142a sobie z HTML-em i by\u0142a przekonana, \u017ce jej kompetencje techniczne wystarcz\u0105, by wszystko sprawnie pouk\u0142ada\u0107.<\/p>\n\n\n\n Wtedy jeszcze nie wiedzia\u0142a, \u017ce ta decyzja otworzy najbardziej wyczerpuj\u0105cy rok jej pracy tw\u00f3rczej.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Gdyby WooCommerce i wtyczki dzia\u0142a\u0142y tak, jak w idealnych poradnikach na YouTube, ten artyku\u0142 nigdy by nie powsta\u0142, ale rzeczywisto\u015b\u0107 okaza\u0142a si\u0119 bardziej skomplikowana.<\/strong> Z czasem zacz\u0119\u0142y pojawia\u0107 si\u0119 pierwsze, a potem coraz bardziej dokuczliwe, techniczne „zgrzyty”.<\/p>\n\n\n\n „W ci\u0105gu ostatniego roku trzy razy wysypa\u0142a mi si\u0119 integracja z Mailerlite<\/em>” – m\u00f3wi Anna. <\/p>\n\n\n\n Raz na jaki\u015b czas mo\u017cna wybaczy\u0107, ale trzy razy w roku? To ju\u017c nie jest przypadek, a pewna regularno\u015b\u0107. Dla tw\u00f3rcy online to co\u015b znacznie powa\u017cniejszego ni\u017c tylko \u201eb\u0142\u0105d techniczny\u201d.<\/p>\n\n\n\n Prawdziwy b\u00f3l zacz\u0105\u0142 si\u0119 jednak w momencie, gdy Anna musia\u0142a zmierzy\u0107 si\u0119 z problemem z bramkami p\u0142atno\u015bci.<\/strong> Po zmianie adresu sklepu chcia\u0142a przepi\u0105\u0107 p\u0142atno\u015bci, ale nie mog\u0142a, gdy\u017c supporty Przelewy24 i PayU milcza\u0142y, ignoruj\u0105c wiadomo\u015bci. W efekcie:<\/p>\n\n\n\n \u201eChyba z miesi\u0105c mia\u0142am nieczynny sklep przez te p\u0142atno\u015bci”<\/em> – narzeka. <\/p>\n\n\n\n Biznes stan\u0105\u0142. Dla tw\u00f3rcy, kt\u00f3rego doch\u00f3d zale\u017cy od ci\u0105g\u0142ej sprzeda\u017cy kurs\u00f3w, miesi\u0119czny parali\u017c oznacza pot\u0119\u017cn\u0105 strat\u0119.<\/strong> To troch\u0119 tak, jakby zamkn\u0105\u0107 drzwi do sklepu i liczy\u0107, \u017ce klienci b\u0119d\u0105 sta\u0107 z torbami pod wej\u015bciem i czeka\u0107. B\u0119d\u0105?<\/p>\n\n\n\n Anna na to nie liczy\u0142a. Zrezygnowa\u0142a. Przesz\u0142a na Tpay, ale stracony czas i straty finansowe by\u0142y ju\u017c faktem.<\/p>\n\n\n\n Poza tym, do Anny powoli dociera\u0142o, \u017ce spotykaj\u0105ce j\u0105 problemy to nie tylko kwestia operatora\u2026<\/p>\n\n\n\n To nie jest opowie\u015b\u0107 o tym, \u017ce WooCommerce jest \u201ez\u0142y\u201d, lecz o tym, \u017ce jest to system dla specjalist\u00f3w. <\/strong>Dla ludzi, kt\u00f3rzy lubi\u0105 grzeba\u0107, klika\u0107, diagnozowa\u0107, \u0142\u0105czy\u0107, testowa\u0107. I si\u0119 na tym znaj\u0105. A nawet wtedy potrafi zm\u0119czy\u0107. To system, w kt\u00f3rym nie wiesz, czego nie wiesz.<\/p>\n\n\n\n Mimo \u017ce znam technologie, HTML, to WooCommerce naprawd\u0119 mnie przeros\u0142o <\/em>– wyja\u015bnia Anna. – Jest mn\u00f3stwo r\u00f3\u017cnych ustawie\u0144, o kt\u00f3rych si\u0119 nie wie, je\u015bli kto\u015b nie poka\u017ce palcem, np. to, \u017ce nie wystarczy spi\u0105\u0107 Woocommerce z Tutorem, \u017ceby kursant mia\u0142 dost\u0119p do platformy, trzeba jeszcze wiedzie\u0107, kt\u00f3re okienko rozwin\u0105\u0107, wklei\u0107 tam adres produktu, i dopiero wtedy b\u0119dzie dzia\u0142a\u0107.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n I to wcale nie by\u0142a kwestia braku kompetencji, tylko tego, \u017ce system do sklep\u00f3w nigdy nie by\u0142 projektowany jako platforma kursowa. <\/strong><\/p>\n\n\n\n I przypomnijmy, \u017ce Anna \u015bwietnie zna WordPress i HTML. Umie stawia\u0107 strony od zera. Mimo to wiele razy musia\u0142a wzywa\u0107 specjalist\u0119.<\/strong> A to oznacza kolejne godziny. Kolejne maile. Kolejne koszty.<\/p>\n\n\n\n Po czasie Anna doceni\u0142a te\u017c, \u017ce w Publigo konfiguracja pola do zapisu na newsletter by\u0142a kwesti\u0105 dw\u00f3ch klikni\u0119\u0107<\/strong>, co przek\u0142ada\u0142o si\u0119 na warto\u015bciowe kontakty od nowych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n W WooCommerce, aby unikn\u0105\u0107 automatycznego zapisu klient\u00f3w (ryzykuj\u0105c \u0142amanie prawa) i prawid\u0142owo skonfigurowa\u0107 pole checkboxa marketingowego, wymagana jest zaawansowana wiedza i integracje.<\/p>\n\n\n\n Od\u0142o\u017cy\u0142am konfiguracj\u0119 tego na p\u00f3\u017aniej i rok p\u00f3\u017aniej dalej tego nie ustawi\u0142am <\/em>– m\u00f3wi Anna. – Mam bardzo wysoki wsp\u00f3\u0142czynnik otwar\u0107 w newsletterze (nie schodzi poni\u017cej 50%), wi\u0119c to zaprzepaszczona szansa.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Rok bez nowych subskrybent\u00f3w z zam\u00f3wie\u0144 to ogromna strata marketingowa<\/strong>, kt\u00f3rej nie wida\u0107 w zestawieniu koszt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Na fakturach Anna wysz\u0142a na plus. \u0141\u0105czny koszt roczny WooCommerce rzeczywi\u015bcie wyszed\u0142 ni\u017cszy. Oko\u0142o 800 z\u0142 zamiast 1284,12 z\u0142 brutto za Publigo GO START. Tyle \u017ce w zestawie z t\u0105 oszcz\u0119dno\u015bci\u0105 Anna otrzyma\u0142a:<\/p>\n\n\n\n \u201eKoszt tego wszystkiego to g\u0142\u00f3wnie m\u00f3j czas i nerwy”<\/em> – wyja\u015bnia. <\/p>\n\n\n\n Bo w \u015bwiecie tworzenia kurs\u00f3w nie chodzi o to, \u017ceby sp\u0119dza\u0107 godziny na ratowaniu integracji, tylko\u2026 tworzy\u0107. Uczy\u0107. Budowa\u0107 spo\u0142eczno\u015b\u0107. I zwyczajnie\u2026 cieszy\u0107 si\u0119 z tego.<\/p>\n\n\n\n \u017beby by\u0142o uczciwie, Anna wskaza\u0142a jedn\u0105 rzecz<\/strong>, kt\u00f3r\u0105 Woo zrobi\u0142o lepiej: pokazywanie value<\/em><\/strong> klienta <\/em><\/strong>w MailerLite.<\/p>\n\n\n\n Mo\u017cliwo\u015b\u0107 segmentacji klient\u00f3w na podstawie ich wydatk\u00f3w to przydatna funkcja, ale czy warta tak wysokiej ceny w postaci chaosu i utraconego czasu?<\/p>\n\n\n\n Gdy zestawimy ten jeden plus z ca\u0142\u0105 reszt\u0105 do\u015bwiadcze\u0144, bilans szybko przestaje si\u0119 zgadza\u0107.<\/p>\n\n\n\n Przyznajemy, \u017ce WooCommerce to pot\u0119\u017cne narz\u0119dzie, ale trzeba te\u017c pami\u0119ta\u0107, \u017ce <\/strong>to system<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Dla wielu tw\u00f3rc\u00f3w to po prostu za du\u017co. To \u015bwietne narz\u0119dzie do sklep\u00f3w, nie do kurs\u00f3w. <\/strong>Tak samo jak wiertarka jest \u015bwietna, ale nie do dekorowania tortu.<\/p>\n\n\n\n Pod koniec roku Annie wysypa\u0142y si\u0119 kolejne rzeczy na WooCommerce, sp\u0119dzi\u0142a mn\u00f3stwo czasu na naprawianiu dost\u0119p\u00f3w. Sfrustrowana i zm\u0119czona wr\u00f3ci\u0142a na Publigo. W\u0142a\u015bnie przenosi wszystkie swoje materia\u0142y.<\/p>\n\n\n\n To nie jest historia o pora\u017cce. To historia o dojrzewaniu w biznesie tw\u00f3rcy.<\/strong> Czasem p\u0142acimy mniej, \u017ceby zrozumie\u0107, ile naprawd\u0119 kosztuje tani wyb\u00f3r. Czasem idziemy okr\u0119\u017cn\u0105 drog\u0105, \u017ceby wr\u00f3ci\u0107 do tego, co dzia\u0142a\u0142o. A czasem potrzebujemy roku chaosu, \u017ceby doceni\u0107 spok\u00f3j.<\/p>\n\n\n\n Sp\u00f3jne systemy (jak Publigo) wygrywaj\u0105 tym, \u017ce:<\/strong><\/p>\n\n\n\nPlan obejmowa\u0142 konkretne kroki:<\/h2><\/div>
2.<\/strong> Do\u0142o\u017cy\u0107 p\u0142atny Tutor LMS<\/strong> i skonfigurowa\u0107 niezb\u0119dne integracje, tak aby kursanci mieli dost\u0119p do tre\u015bci po zakupie.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\nDrobne problemy, kt\u00f3re prowadzi\u0142y do chaosu<\/h2>\n\n\n\n
Techniczne detale, kt\u00f3re zacz\u0119\u0142y po\u017cera\u0107 czas<\/h2>\n\n\n\n
\n
Kosztowna strata, kt\u00f3rej nie wida\u0107 w raportach<\/h2>\n\n\n\n
\n
Ile uda\u0142o si\u0119 zaoszcz\u0119dzi\u0107 na zmianie systemu?<\/h2>\n\n\n\n
\n
Jeden plus, o kt\u00f3rym warto wspomnie\u0107<\/h2>\n\n\n\n
\n
Czy Anna wraca do Publigo?<\/h2>\n\n\n\n