CASE STUDY: Uprościła obsługę webinarów dzięki integracji Publigo z ClickMeetingiem.

Kiedy Agnieszka Noworolska rozwijała swoją markę KWANTOWY SKOK, wiedziała jedno: chce pracować z ludźmi, pomagać im się rozwijać i dzielić się wiedzą. Jej webinary i kursy przyciągały coraz więcej uczestników, a sprzedaż prowadzona przez Publigo działała już w dużej mierze automatycznie.

Pewne rzeczy jednak nadal działy się obok systemu.

Sprzedaż wydarzeń na żywo – szczególnie płatnych webinarów – wymagała działania na kilku frontach. Agnieszka przyjmowała zapisy innym kanałem, osobno wystawiała faktury, później ręcznie przesyłała dostęp do nagrania w innym narzędziu.

Dużo klików. Dużo zależności. Dużo rzeczy do przypilnowania. 

Tymczasem wszystko, czego potrzebowała, już istniało w Publigo, wystarczyło to tylko połączyć. Chciała, żeby sprzedaż webinaru, jego realizacja, wystawienie faktury i dostęp do nagrania działy się w jednym miejscu.

Dodatkowo zależało jej na webinarach płatnych, bo tylko te w ClickMeetingu oferują pełną ścieżkę rejestracyjną, tzn. mail z potwierdzeniem, przypomnienia, indywidualne linki do wydarzeń. Żeby mogła to wszystko osiągnąć, potrzebna była odpowiednia integracja.

I właśnie wtedy…

Integracja, która zmieniła wszystko

Agnieszka odezwała się do Michała Jaworskiego, CEO Publigo, z prośbą o pomoc. Potrzebowała wsparcia, nie tyle w postaci nowej funkcji, co strategicznego podejścia do uporządkowania procesu.

– Zdecydowanie polecam, jeżeli ktoś ma podobny przypadek – napisała nam później, już po wdrożeniu integracji. 

Ale wtedy wszystko było jeszcze przed nami – od koncepcji, przez testy, aż po działający system.

Michał zaproponował rozwiązanie: integrację Publigo z ClickMeetingiem za pomocą Make.com – narzędzia do automatyzacji, które pozwala łączyć różne aplikacje bez potrzeby pisania kodu.

Wystarczy przeciągnąć odpowiednie elementy jak klocki LEGO, ustawić logikę i gotowe.

Dla kogoś, kto wcześniej nie korzystał z takich narzędzi, może to wyglądać skomplikowanie. Ale Agnieszka dostała jasną instrukcję i mogła od razu zacząć testy. 

5 prostych kroków do pełnej automatyzacji

Tak wyglądał fragment instrukcji, którą Agnieszka dostała od zespołu Publigo. Krok po kroku, bez kodowania. 

Dzięki temu Agnieszka zyskała wszystko w jednym miejscu: sprzedaż, obsługę płatności, faktury, dostęp do nagrań i komunikację z klientem. Bez przełączania się między narzędziami. 

Kilka dni po wprowadzeniu integracji Agnieszka napisała do nas:

„Cieszę się bardzo i dziękuję! Integracja sprawuje się świetnie i regularnie z niej korzystamy.”

A co z uczestnikami?

Dla nich to również wygoda. Po zakupie wiedzą, że spotkanie odbędzie się na innej platformie i że link przyjdzie mailem. A jeśli coś przegapią? Nagranie czeka na nich w tym samym miejscu, w którym dokonali zakupu.

Webinary płatne vs webinary bezpłatne

W trakcie rozmów Agnieszki z Michałem pojawiło się pytanie: 

Czy warto komplikować sobie życie płatnymi webinarami? 

Skoro wydarzenia bezpłatne w można osadzić w Publigo tak samo jak wideo, bez potrzeby osobnej rejestracji czy wysyłania zaproszeń. Uczestnik po prostu klika i wchodzi.

To  dobra i prosta opcja szczególnie dla tych twórców, którym zależy na minimalnej konfiguracji i maksymalnej szybkości działania.

Agnieszka jednak świadomie wybrała inaczej. 

Dla niej najważniejsze było doświadczenie kursanta: przypomnienia mailowe, osobisty link, automatyczne wiadomości przed wydarzeniem – cały proces, który z punktu widzenia uczestnika buduje poczucie zaopiekowania i profesjonalizmu.

Jeszcze niedawno oznaczało to ręczne zatwierdzanie uczestników i dodatkowe operacje. 

Ale dzięki integracji z Make.com, która łączy Publigo z ClickMeetingiem, cały ten proces dzieje się automatycznie.

Agnieszka została przy płatnych wydarzeniach, ale na własnych zasadach.

Z pełną automatyzacją, z wygodą i spokojną głową, bo wie, że jej uczestnicy są najlepiej zaopiekowani. 

Dla kogo to rozwiązanie?

Ten case study nie jest historią o spektakularnym wzroście przychodów. To historia o czymś bardziej fundamentalnym: odzyskanym czasie, spokoju i efektywności.

Jeśli:

• organizujesz webinary,
  
• sprzedajesz kursy przez Publigo,
  
• chcesz, żeby proces rejestracji „działał sam”,
  
• i nie masz ochoty kodować ani zatrudniać developera,

to ta integracja jest dla Ciebie.

Masz podobny problem?

Agnieszka przeszła przez to, co wielu twórców zna aż za dobrze – nagły wzrost, który odsłania nieefektywności niektórych obszarów biznesu. 

Na szczęście nie została z tym sama i dziś ma proces, który naprawdę działa.

Jeśli jesteś w podobnym miejscu, napisz do nas.
Pokażemy Ci, jak krok po kroku przejść od ręcznych kliknięć do automatyzacji, która naprawdę robi różnicę.